Bitwarden – Test & Avis en 2022

Bitwarden est un gestionnaire de mots de passe moins connu, mais néanmoins puissant et fiable. Alors, que pouvez-vous attendre de ce produit open source ?

Bitwarden est-il protégé des pirates ? Comment stocke-t-il les mots de passe ? Bitwarden peut-il générer des mots de passe ? Ne vous inquiétez pas : les réponses à toutes ces questions vous sont données ci-dessous.

Mais surtout, notre évaluation de Bitwarden vous aidera à déterminer s’il mérite votre attention.

Vue d’ensemble

• Chiffrement : AES-256
• Authentification à deux facteurs : Oui
• Code PIN dans l’application mobile : Oui
• Identifiant biométrique : Touch ID, Face ID
• Plateformes : Windows, macOS, Linux, Android, iOS
• Extensions de navigateur : Chrome, Firefox, Opera, Edge, Safari, Vivaldi, Brave, Tor Browser
• Version gratuite : Oui
• Prix : à partir de $1.0/mois

Sécurité et confidentialité

Bitwarden est-il sûr ? En un mot : oui ! Il dispose de fonctionnalités fiables pour assurer la sécurité des mots de passe de ses utilisateurs.

Chiffrement

Bitwarden utilise un chiffrement AES-256 de niveau militaire. Ce chiffrement est reconnu comme l’un des plus robustes actuellement disponibles sur le marché. Grâce à lui, vos mots de passe seront à l’abri dans le coffre-fort du gestionnaire de mots de passe.

En réalité, ce chiffrement est si robuste que Bitwarden lui-même ne peut pas accéder à votre coffre-fort.

2FA et authentification biométrique

Bitwarden prend en charge l’authentification à deux facteurs (A2F). Ainsi, lorsque vous essayez d’accéder à votre compte, l’application vous demande de confirmer votre identifiant lors d’une étape supplémentaire : généralement, il s’agit de saisir un code généré par une application d’authentification.

Si vous choisissez la version gratuite, vous pouvez utiliser l’application d’authentification de Bitwarden pour votre A2F. Si vous passez à la version Premium, vous avez accès à plus d’options : Duo, YubiKey et FIDO U2F.

En ce qui concerne l’identifiant biométrique, nous aimons le fait que ce gestionnaire de mots de passe propose à la fois Touch ID et Face ID. Ces fonctionnalités vous permettent de gagner du temps : au lieu de taper votre mot de passe à de multiples reprises, vous pouvez compter sur l’appareil pour reconnaître votre empreinte digitale ou votre visage.

Plus important encore, ces fonctionnalités ajoutent un niveau de sécurité, car, sans ces identifiants biométriques, tout le monde pourrait accéder à votre gestionnaire de mots de passe.

Puis-je faire confiance à Bitwarden ?

Bitwarden jouit d’une réputation irréprochable : aucun scandale n’a éclaté concernant un mauvais traitement des données de ses utilisateurs.

De plus, c’est un gestionnaire de mots de passe 100 % open source. Pour ceux qui le souhaitent, il est donc possible de contribuer au développement et à l’amélioration de l’application. Le code source est disponible sur GitHub.

Générateur de mots de passe

L’un des atouts de Bitwarden est son générateur de mots de passe. Vous pouvez y accéder via le menu Tools :

Cette fenêtre vous permet de définir la longueur de votre mot de passe, ainsi que le nombre minimal de chiffres et de caractères spéciaux qui le composent Vous pouvez également cocher des options supplémentaires pour votre mot de passe, comme le fait d’utiliser des lettres majuscules et d’éviter les caractères ambigus.

Applications et facilité d’utilisation

Le fait que Bitwarden prenne en charge une grande variété de plateformes est un atout important à mes yeux. Nous évoquons les plateformes les plus populaires dans la suite de cet article.

Bureau

Bitwarden fonctionne sous Windows, iOS et Linux.

Une fois connecté, voici ce que vous voyez :

À partir de là, vous pouvez commencer à ajouter des éléments, en cliquant sur Ajouter un élément ou sur l’icône +.

Vous pouvez accéder à d’autres options en cliquant sur Mon compte :

Dans cette section, vous pouvez passer à un abonnement Premium, modifier votre mot de passe maître, configurer l’authentification à deux facteurs (A2F) et voir votre phrase d’empreinte digitale.

Supposons que vous souhaitiez configurer l’authentification à deux facteurs. Après avoir sélectionné l’option correspondante, cliquez sur Oui :

Vous serez alors redirigé vers votre compte Bitwarden, sur le navigateur. Rendez-vous dans Paramètres et cliquez sur Authentification à deux facteurs :

Si vous utilisez la version gratuite, une seule option est disponible : l’application d’authentification. Cliquez sur Gérer et saisissez votre mot de passe maître :

Après cela, téléchargez l’application d’authentification, scannez le code QR fourni et entrez un code de vérification à six chiffres depuis l’application :

Après avoir terminé les étapes ci-dessus, cliquez sur Activer, et le tour est joué !

Comme vous pouvez le voir, l’utilisation de l’application n’est pas compliquée du tout : Bitwarden est convivial et très intuitif.

Extensions de navigateur

Bitwarden prend en charge une large gamme d’extensions de navigateur :

• Chrome
• Firefox
• Opera
• Edge
• Safari
• Vivaldi
• Brave
• Navigateur Tor
  

Pour utiliser l’un de ces navigateurs, cliquez sur celui de votre choix sur le site de Bitwarden :

Par exemple, imaginons que vous préfériez Bitwarden pour Chrome. Une fois que vous avez cliqué sur son icône, vous serez renvoyé vers cette fenêtre :

Ici, cliquez sur Ajouter à Chrome et vous recevrez la notification suivante :

Cliquez sur Ajouter une extension, et voilà, l’extension a été installée !

Mobile

Bitwarden est disponible sur Android et iOS. Vous pouvez télécharger les applications dans Google Play et l’Apple Store.

Une fois l’application téléchargée, connectez-vous et vous serez renvoyé vers votre coffre vide :

Vous pouvez maintenant explorer la section Paramètres :

Dans cette section, vous trouverez tout, du Remplissage automatique du mot de passe à l’Extension d’application. Vous pourrez gérer vos dossiers et la synchronisation, et explorer différentes options de sécurité. D’ailleurs, si vous souhaitez utiliser un code PIN, c’est ici que vous pouvez le configurer !

Comment utiliser Bitwarden

Maintenant que vous en savez plus sur ce gestionnaire de mots de passe, il est temps de le tester par vous-même ! Créez un compte, importez vos mots de passe et explorez différentes fonctionnalités : puisque le produit est gratuit, vous pouvez prendre votre temps pour en comprendre les tenants et les aboutissants avant de passer à la version Premium.

Installation et configuration de Bitwarden

Installer et configurer votre compte Bitwarden est très intuitif et évident.

Commencez par créer votre compte sur le site de Bitwarden :

Cliquez ensuite sur la section Télécharger du site et choisissez l’application concernée :

Vous verrez rapidement que l’installation s’effectue avec fluidité, car l’application vous informe du déroulé des étapes : il vous suffit de les suivre et tout ira bien.

Une fois que vous avez téléchargé votre application de bureau préférée, entrez votre e-mail et votre mot de passe maître pour être libre d’explorer l’application !

Importations et exportations avec Bitwarden

Importer et exporter des fichiers avec Bitwarden est assez facile, et demande seulement de suivre quelques étapes.

Voici comment importer des fichiers avec Bitwarden :

1. Rendez-vous dans votre coffre-fort Web et cliquez sur Outils
2. Sélectionnez le format du fichier à importer
3. Sélectionnez le fichier à importer
4. Sinon, vous pouvez copier/coller les contenus importants du fichier

Et voilà, c’est fini ! Voyons maintenant comment exporter des fichiers avec Bitwarden. Vous pouvez exporter vos données de coffre-fort de trois manières différentes.

Commençons par votre application de bureau :

1. Ouvrez l’application
2. Allez dans Fichier
3. Cliquez sur Exporter le coffre-fort
4. Sélectionnez le format du fichier
5. Saisissez votre mot de passe maître
6. Cliquez sur Soumettre
7. Téléchargez le fichier exporté

Si vous exportez à partir du coffre-fort Web, voici les étapes à suivre :

1. Connectez-vous à votre coffre-fort Web Bitwarden
2. Dans la barre de navigation située en haut de l’écran, cliquez sur Outils
3. Cliquez sur Exporter le coffre-fort
4. Sélectionnez le format du fichier
5. Saisissez votre mot de passe maître
6. Cliquez sur Exporter le coffre-fort
7. Téléchargez le fichier exporté

Si vous exportez des fichiers depuis l’extension de navigateur :

1. Ouvrez l’extension de navigateur
2. Cliquez sur Outils
3. Cliquez sur Exporter le coffre-fort
4. Sélectionnez le format du fichier
5. Saisissez votre mot de passe maître
6. Cliquez sur Soumettre
7. Téléchargez le fichier exporté

Remplissage automatique

Grâce à l’extension de navigateur de Bitwarden, vous pouvez remplir automatiquement les formulaires en ligne. Plus besoin de saisir vos noms d’utilisateur, mots de passe ou détails de carte de crédit : le gestionnaire de mots de passe s’en charge à votre place.

Si vous cliquez sur l’icône Bitwarden dans votre navigateur, vous verrez combien de mots de passe contient votre coffre-fort pour le site en question.

Il en va de même si vous faites un clic droit pour ouvrir le menu contextuel. Mais pour l’instant, les utilisateurs de Safari ne peuvent pas accéder à cette fonctionnalité.

Vous pouvez également utiliser des raccourcis pour remplir automatiquement les formulaires en ligne. Lorsque le formulaire s’affiche sur un site, utilisez le raccourci correspondant pour compléter automatiquement les informations.

Voici les raccourcis pour différentes plateformes :

1. Windows : Ctrl + Shift + L
2. Edge : Ctrl + \ ou Ctrl + 9
3. Linux : Ctrl + Shift + L
4. macOS : Cmd + Shift + L
5. Safari : Cmd + \ ou Cmd + 9 NOTE

Combien coûte Bitwarden

En matière de tarification, plusieurs versions vous sont proposées : Gratuite, Premium, Famille et Business. Quels sont les avantages de chacune ?

Gratuit vs. Premium

Ce gestionnaire de mots de passe propose une excellente version Gratuite qui répondra aux besoins de nombreux utilisateurs. Toutefois, si vous souhaitez obtenir davantage de fonctionnalités, optez pour la version Premium.

Vous pouvez voir les différences entre les versions Gratuite et Premium ci-dessous :

Les utilisateurs non payants peuvent accéder à toutes les applications Bitwarden, synchroniser l’ensemble de leurs appareils et stocker autant d’éléments qu’ils le souhaitent dans leur coffre. Ils obtiennent également des identifiants de connexion, des notes sécurisées, des cartes de crédit et des identités, ainsi qu’une A2F et un générateur de mots de passe sécurisé.

La version Premium coûte $1.0/an. Ses utilisateurs bénéficient de toutes les fonctionnalités de la version Gratuite plus 1 Go de stockage de fichiers cryptés, davantage d’options d’authentification à deux facteurs, des rapports concernant leur coffre-fort, le stockage de clés d’authentification TOTP et un support client prioritaire.

Bitwarden pour toute la famille

Si vous souhaitez assurer la sécurité de tous les mots de passe de votre famille, optez pour la abonnement Familial :

Facturée annuellement, elle coûte $1.0/mois.

Grâce à cette version, vous pouvez partager le gestionnaire de mots de passe avec cinq utilisateurs, avoir un nombre illimité de collections et d’articles partagés, des rapports sur la santé de votre coffre-fort, ainsi que 1 Go de stockage de fichiers cryptés, et une fonctionnalité optionnelle : l’auto-hébergement.

Business

La version Business se décline en deux options :

Vous pouvez choisir l’option destinée aux équipes pour 5.0/mois, lorsqu’elle est facturée annuellement.

Elle permet d’inclure 5 utilisateurs, et il est possible d’en ajouter pour 2 $ par utilisateur et par mois, car le nombre de nouveaux utilisateurs autorisés est illimité. Avec cette version, vous obtenez un nombre illimité de collections et d’articles partagés, des rapports sur la santé de votre coffre-fort, 1 Go de stockage de fichiers cryptés et un support technique prioritaire.

Une version pour l’entreprise est également disponible. Vous pouvez l’obtenir pour $3.0/mois si elle est facturée annuellement.

Cette option vous permet de profiter de toutes les fonctionnalités de l’offre pour équipes, plus des groupes d’utilisateurs, la synchronisation de répertoires, l’hébergement sur site, les journaux d’événements/d’audit, l’accès API et la MFA avec Duo Security, et une version Premium pour chaque utilisateur.

Service client

En matière de support client, Bitwarden propose les options suivantes :

Vous pouvez chercher la réponse à votre problème dans le centre d’aide et consulter l’article correspondant. Vous pouvez accéder à des forums et discuter de vos problèmes avec d’autres utilisateurs. Vous pouvez également contacter l’équipe de Bitwarden par e-mail.

Nous aurions voulu avoir l’option de chatter en direct, cela rendrait la résolution des problèmes plus efficace, mais aussi plus personnelle que de simplement « parler à un être humain par e-mail ». Espérons que cette fonctionnalité sera bientôt disponible.

Dernier point à retenir : si vous optez pour une version Premium, vous bénéficiez d’un service client prioritaire pour tous les problèmes urgents que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation du produit.

What I miss, is the Live chat option – it would make the problem solving more efficient, as well as more personal than « talking to a human through an email. » Hopefully, this feature is on the way.

Bitwarden : le pour et le contre

Voici les aspects positifs et négatifs du gestionnaire de mots de passe Bitwarden.

Pour :

1. Version gratuite excellente
2. Cryptage de qualité militaire
3. Réputation irréprochable
4. Open source
5. Prend en charge de nombreuses plateformes

Contre :

1. Pas de chat en direct
2. Moins d’options A2F pour les utilisateurs non payants

Ce qu’il faut retenir

Bitwarden est un excellent gestionnaire de mots de passe qui répond à différents besoins, tant dans sa version Gratuite ou Premium, que dans sa version Famille ou Business.

Ses fonctionnalités de sécurité fiables, les options de la version Gratuite – que nous n’hésiterons pas à acheter – et sa facilité d’utilisation sont très impressionnantes. Bien sûr, il présente des inconvénients, tels que l’absence de chat en direct pour le support client et un nombre réduit d’options d’authentification à deux facteurs pour les utilisateurs gratuits.

Cependant, tout bien considéré, si vous décidez de choisir ce gestionnaire de mots de passe, vous ne le regretterez pas : Bitwarden saura protéger vos mots de passe.