Test d’Avira Phantom VPN

6.6/10

Test d’Avira Phantom VPN

6.6/10 Bon
$3.70 / mois
Prix minimum
Last updated: avril 20, 2020

Bien qu’Avira Phantom ait certainement de bons côtés, nous vous recommandons de jeter un oeil à nos top fournisseurs avant d’acheter.

29
Parmi 50
Fournisseurs VPN
On aime:
  • Très facile à utiliser
  • Version gratuite pour essayer les fonctionnalités avant d'acheter
  • Vitesses et ping corrects sur les serveurs proches
  • Connexions simultanées illimitée
On n'aime pas:
  • La société et la moitié de ses serveurs sont dans des pays de l'alliance 14 Eyes
  • Pas d'assistance avec la version gratuite
  • Pas de chat en direct

Bien qu’Avira Phantom ait certainement de bons côtés, nous vous recommandons de jeter un oeil à nos top fournisseurs avant d’acheter.

Test d’Avira Phantom VPN:
29
Parmi 50
Fournisseurs VPN
On aime:
  • Très facile à utiliser
  • Version gratuite pour essayer les fonctionnalités avant d'acheter
  • Vitesses et ping corrects sur les serveurs proches
  • Connexions simultanées illimitée
On n'aime pas:
  • La société et la moitié de ses serveurs sont dans des pays de l'alliance 14 Eyes
  • Pas d'assistance avec la version gratuite
  • Pas de chat en direct

Devenir le Fantôme de l’Opéra dans la vie peut être compliqué, mais l’être en ligne est bien plus simple. Avira est-il le meilleur choix pour ce rôle ? Bien que la tendance pour les entreprises de cybersécurité de la vieille école semble être de produire uniquement des VPN de mauvaise qualité, Avira se place dans la moyenne du marché haut de gamme.

Notre équipe détaille Avira Phantom VPN dans ce test.

Avira Phantom

Fonctionnalités de sécurité

Le principal avantage d’Avira Phantom VPN est l’accent mis sur la sécurité. Les fonctionnalités comprennent :

  • Chiffrement des données AES-256 solide avec authentification SHA-512
  • Une sélection diverse de protocoles de tunneling : OpenVPN pour Windows, L2TP/IPSec pour macOS et IKEv2 pour iOS
  • Kill switch (version Pro)
  • Compatible IPv6
  • Possède ses propres serveurs DNS

Ces fonctionnalités regroupent les éléments de base et garantissent un service suffisamment sûr pour la grande majorité des internautes.

Après avoir effectué quelques tests de fuite sur Avira Phantom VPN, nous n’avons trouvé aucune fuite d’IPv6, de DNS ou de WebRTC. Entre-temps, le kill switch protège des fuites d’IP dues à des interruptions de connexions VPN.

Avira Phantom VPN ne dispose pas des fonctionnalités de sécurité les plus avancées des grands noms du marché comme, par exemple, le multi hop, l’intégration Tor ou un protocole de furtivité. Ce n’est pas pour autant un réel inconvénient étant donné que ce service ne s’adresse pas aux utilisateurs les plus exigeants.

Avira Phantom VPN conserve-t-il les données de ses utilisateurs ?

Réponse courte : un peu, mais pas suffisamment pour que cela soit inquiétant.

La politique de confidentialité d’Avira stipule que la société ne garde aucune trace des sites que vous visitez, des adresses IP virtuelles ou réelles ou de « toute information pouvant vous relier à une action quelconque, telle que le téléchargement d’un fichier ou la visite d’un site Web particulier ». Cependant, les « données de diagnostic » sont conservées, comme les bugs, bien que vous puissiez désactiver cette option. De plus, ils enregistrent le volume de données utilisé, afin de limiter les données dans la version gratuite, ainsi que les horodatages.

Bien que le VPN lui-même ne conserve pas une grande quantité de données, Avira est légalement obligé de collecter d’autres types d’informations sur vous, comme les documents comptables. Voici ce que stipule leur politique de confidentialité :

Nous tenons toutefois à souligner que nous sommes légalement tenus de conserver certaines données pendant une période plus longue (par exemple, le délai de conservation des documents comptables est actuellement de 10 ans (Code fiscal allemand).

À ce propos, l’Allemagne est membre de l’alliance de surveillance 14 Eyes et 21 des 38 emplacements des serveurs d’Avira VPN se trouvent dans des pays de cette alliance. En fonction de votre utilisation, cela peut présenter un problème concernant la protection de votre vie privée.

Vitesse et performance

La vitesse de connexion d’Avira Phantom VPN est incontestablement mauvaise. Vous trouverez des précisions ci-dessous.

Couverture des serveurs

Les utilisateurs payants disposent d’un accès à 38 emplacements de serveur, dont 12 situés aux États-Unis. Les serveurs sont situés dans 27 pays au total, avec un nombre de serveurs peu clair. Les emplacements sont bien répartis et couvrent les États-Unis, l’Europe, l’Asie et l’Australie. Les vitesses pour les utilisateurs de ces régions devraient donc être suffisantes. La couverture au Moyen-Orient et en Afrique est cependant faible, voire inexistante. Les utilisateurs de ces régions auraient donc tout intérêt à ne pas choisir Avira.

Résultats des tests de vitesse

Le test de vitesse d’Avira Phantom VPN a été effectué depuis l’Europe avec une connexion sans VPN à 75 Mbit/s.

Voici les vitesses à trois emplacements différents :

Allemagne

Avira Phantom VPN vitesse en Allemagne

  • Téléchargement : 52 Mo/s (31% de perte)
  • Envoi : 56 Mo/s (25% de perte)

États-Unis

Avira Phantom VPN vitesse aux États-Unis

  • Téléchargement : 27 Mo/s (64% de perte)
  • Envoi : 12 Mo/s (84% de perte)

Singapour

Avira Phantom VPN vitesse à Singapour

  • Téléchargement : 28 Mo/s (63% de perte)
  • Envoi : 5 Mo/s (99.33% de perte)

Les pourcentages de baisse de débit affichés ci-dessus sont dans la moyenne. Cependant, l’important est la stabilité de la connexion. En effet, la vitesse et le temps de réponse (ping) changent en fonction de la distance entre votre emplacement réel et le serveur VPN. Ainsi, les utilisateurs ne devraient pas être déçus à cause de leur région, à moins qu’il ne s’agisse d’une région où il y a peu de serveurs.

Facilité d’utilisation et compatibilité multi-plateformes

Malheureusement, Avira Phantom VPN requiert l’installation d’Avira Software Manager, qui agit comme un bloatware (logiciel utilisant une quantité importante de ressources système. Et ne soyez pas surpris, le logiciel Identity Scanner est aussi fourni lors de l’installation, et impossible de le supprimer.

installer avira phantom vpn

Le site Web Avira est convivial et simple, sans charabia technique. Les utilisateurs avancés doivent donc effectuer davantage de recherche pour obtenir des réponses techniques.

Voici la liste des applications Avira Phantom VPN :

  • Windows 7 et plus
  • Android (4.1, ne s’applique pas aux TV)
  • macOS 10.11 (El Capitan) et plus
  • iOS 8 et plus
  • Chrome (plugin de navigateur qui agit comme un proxy)

Les routeurs et autres appareils réseau, comme les Smart TV ou les consoles de jeu, ne disposent pas d’applications dédiées et ne sont pas pris en charge. Cependant, vous pouvez essayer de les faire fonctionner si votre appareil utilise Android, comme certaines télévisions. Aucune application Linux n’est proposée.

D’un autre côté, Avira Phantom VPN offre un nombre illimité de connexions simultanées par abonnement.

La différence la plus importante entre les versions Windows et Mac est le protocole utilisé. Windows et Android disposent d’OpenVPN, tandis que Mac offre L2TP/IPSec au lieu de l’IKEv2/IPSec qui leur est généralement préféré (vu dans iOS).

Les applications Avira sont très faciles d’utilisation. Le choix se limite plus ou moins à activer ou non le kill switch, et à choisir le serveur VPN auquel se connecter.

Comment utiliser avira vpn

Débloquer Netflix et autres plateformes de streaming

Avira Phantom VPN ne débloque plus Netflix (États-Unis, Australie, Japon, Royaume-Uni, Pays-Bas, Allemagne).

Avira n’offre aucune garantie et vous recommande d’essayer d’abord la version gratuite afin de tester si vous pouvez accéder au contenu désiré. Depuis fin 2018-début 2019, Avira Phantom VPN ne débloque plus Netflix (États-Unis, Australie, Japon, Royaume-Uni, Pays-Bas, Allemagne).

BBC iPlayer est également bloqué, et il en va très certainement de même pour les autres plateformes de streaming. En bref, Avira Phantom VPN n’est pas un outil très efficace pour contourner les restrictions géographiques.

P2P et téléchargement de torrents

Avira ne parle pas du téléchargement de torrents comme une fonctionnalité clé dans sa présentation de Phantom VPN, même si le service lui-même n’est pas illégal et que le VPN permet le partage de fichiers P2P. Il y a quelque temps, une question a été postée sur leur forum, demandant une réponse directe : le téléchargement de torrents est-il autorisé avec Avira Phantom VPN ?

Avira Phantom VPN pour les torrents

La réponse est « oui ». C’est une bonne premier pas, car d’autres fonctionnalités en font un bon candidat pour le téléchargement de torrents : les dispositifs de sécurité sont puissants et les vitesses sont satisfaisantes. Peut-être que le seul facteur de réflexion est le fait que l’Allemagne est connue pour faire respecter les droits d’auteur assez rigoureusement. Ceci étant dit, la conservation de données minimale d’Avira rend les risques assez minimes.

Par ailleurs, il est également possible pour les utilisateurs d’utiliser Avira Phantom VPN combiné avec Kodi ou Popcorn Time au lieu de services de streaming comme Netflix.

Censure numérique en Chine et ailleurs

D’après les opinions des forums et les commentaires des utilisateurs, Phantom VPN fonctionne relativement bien en Chine, mais est décevant la plupart du temps.

De son côté, Avira ne commercialise pas la version Pro comme un outil offrant une connexion satisfaisante en Chine. De plus, la dernière réponse d’un utilisateur concernant les performances de Phantom en Chine affirme que rien ne fonctionne.

avira vpn en chine

Avira ne dispose pas d’aucun « protocole de furtivité » pour contourner les techniques d’inspection approfondie (Deep Packet Inspection) du gouvernement chinois. Ainsi, il est probable que les autorités soient en mesure de bloquer le trafic provenant d’Avira en identifiant les protocoles de tunneling. En d’autres termes, de meilleurs outils existent pour vous connecter en Chine et dans d’autres pays ayant un accès restreint. Consultez notre liste des meilleurs VPN pour la Chine.

Service client

Avira Phantom VPN propose différentes options pour résoudre les problèmes :

  • Service client par e-mail
  • Numéro de téléphone gratuit
  • Base de connaissances
  • FAQ
  • Vidéos et tutoriels
  • Forums

Avira Phantom VPN ne propose pas d’option de chat en direct. L’assistance par e-mail fonctionne correctement et les utilisateurs peuvent s’attendre à recevoir des réponses à leurs questions dans un délai de 1 à 2 jours.

Prix

avira phantom vpn prix

 

Avec Avira Phantom, vous pouvez tester presque tout gratuitement, sauf le kill switch et l’assistance, et décider ensuite si vous souhaitez l’acheter.

Avira propose trois plans de tarification :

  • Offre d’1 mois pour tous vos appareils : 10$
  • Offre d’1 mois pour iOS et Android : 5,99$
  • Offre d’1 an pour tous vos appareils : 78$ ($3.70/mois)

Par rapport aux prix moyens des meilleurs VPN, Avira n’est pas assez compétitif. En effet, pour le même prix, vous pouvez opter pour des logiciels beaucoup plus puissants et sécurisés, comme ExpressVPN ou NordVPN.

Malheureusement, Avira Phantom VPN ne propose pas d’option de paiement anonyme comme le Bitcoin. Il est uniquement possible de payer par carte ou par PayPal, ce qui n’est pas idéal pour les utilisateurs se souciant de leur anonymat.

Conclusion

Avira Phantom VPN est vraiment meilleur que ce que la plupart des sociétés d’antivirus proposent. Il s’agit d’un outil satisfaisant, autant pour la sécurité que pour d’autres activités comme le téléchargement de torrents. Si vous recherchez un logiciel pour accéder à Netflix ou à d’autres contenus de streaming, passez votre chemin.

Si le fantôme d’Avira hante votre esprit, n’hésitez pas à tester leur généreuse version gratuite.

Bon

  • Très facile à utiliser
  • Version gratuite pour essayer les fonctionnalités avant d'acheter
  • Vitesses et ping corrects sur les serveurs proches
  • Connexions simultanées illimitée

Contre

  • La société et la moitié de ses serveurs sont dans des pays de l'alliance 14 Eyes
  • Pas d'assistance avec la version gratuite
  • Pas de chat en direct
  • Version Pro aussi chère que certains VPN premium
  • Ne fonctionne pas avec Netflix et BBC iPlayer
  • Version Mac utilise le protocole LT2P/IPSec, moins sûr
 6.6 / 10
Score total
$3.70 / mois
Prix minimum
Meilleures choix VPN
1. NordVPN
9.6 / 10
Excellente sécurité
Vraiment rapide
2. Surfshark VPN
9.4 / 10
VPN très sûr
Connexions simultanées illimitées

Avertissement: les liens affiliés nous aident à produire un contenu de qualité. Apprenez-en plus.

Meilleures choix VPN
1. NordVPN
9.6 / 10
Excellente sécurité
Vraiment rapide
2. Surfshark VPN
9.4 / 10
VPN très sûr
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