Dernière mise à jour : 26.03.2019

Ce VPN offre de bonnes fonctionnalités à un petit prix. Il est rapide et excellent pour streamer. Lisez notre test pour en découvrir plus.

PrivateVPN, ou Private Kommunikation Sverige AB, est basé en Suède. Peut-être pas le meilleur emplacement question confidentialité. Mais PrivateVPN a une politique de no-logs stricte.

Votre sécurité en ligne est assurée par les meilleurs protocoles disponibles, une protection contre les fuites IPv6 et DNS, et un Kill switch. Avec seulement 150 serveurs dans 60 pays on pourrait rester sur sa faim, et pourtant cela ne semble pas devoir affecter les performances globales ni la vitesse de connexion.

Si vous voulez pouvoir accéder aux catalogues Netflix, télécharger, jouer en ligne, et contourner les censures gouvernementales, c’est un service VPN que vous devriez prendre en compte.

Lisez notre test complet de PrivateVPN pour en découvrir plus.

Sécurité et Confidentialité

Il y a plus de 1000 VPN disponibles sur le marché à ce jour ; il est donc naturel de vous poser la question : PrivateVPN est-il sûr ?

Voyons ce qu’il a à offrir sur le front de la sécurité :

  • Chiffrage AES-256 de niveau militaire
  • Bonne variété de protocoles (OpenVPN avec UDP/TCP, IKEv2, L2TP/IPSec, et PPTP)
  • Protection contre les fuites IPv6 et DNS
  • Kill switch intégré (activé par défaut)
  • Mode furtif

Comme vous pouvez le voir, PrivateVPN prends particulièrement soin de votre sécurité et de votre confidentialité.

Vous pouvez également utiliser PrivateVPN en Chine. L’application a ajouté un mode furtif il y peu, qui maquille votre traffic VPN en traffic HTTPS normal et empêche le Grand Firewall chinois de le détecter. Cependant, si vous préparez un voyage en Chine, assurez-vous d’avoir téléchargé l’application à l’avance.

Confronté à la question de savoir quelle serait leur attitude si le gouvernement décidait de les forcer à surveiller leurs utilisateurs ou livrer des informations personnelles, un représentant de PrivateVPN a déclaré que la compagnie préfèrerait encore déménager dans un pays qui respecte plus le droit à la vie privée plutôt que de coopérer. Bel exemple de dévouement à la cause.

PrivateVPN est aussi sûr, privé et confidentiel qu’on puisse l’espérer.

Ce service est suffisamment sûr pour pouvoir accéder des sites géo-bloqués, streamer, télécharger, jouer en ligne, et tout ce pour quoi vous pourriez avoir besoin d’un VPN. Excepté, peut-être, un scénario digne d’un James Bond.

PrivateVPN conserve-t-il vos données ?

Bien que basé en Suède (pays membre de l’alliance “14 Eyes”), PrivateVPN possède une politique de no-logs stricte.

Bien entendu, la plupart des fournisseurs VPN déclarent ne pas conserver de données, bien que la réalité soit bien différente. Voici ce que dit la Politique de Confidentialité de PrivateVPN : “PrivateVPN ne collecte ni n’enregistre aucune donnée de trafic ou d’utilisation de son service.”

Cela peut vouloir dire pas d’enregistrement de connexion ni d’utilisation, mais pas nécessairement. Nous avons voulu en avoir le cœur net. Nous avons donc demandé à leur service client de clarifier cette question de no-logs pour nous. Voici la bonne nouvelle que nous avons reçu :

“Nous ne conservons aucun identifiant que ce soit adresse IP, données de durée de quelle que connexion à nos serveurs VPN ou d’authentification que ce soit, données utilisées, vitesse de connexion. Point à la ligne. Pour résumer, lorsqu’on nous ordonne d’enquêter sur un de nos utilisateurs nous sommes limités au simple nombre de logins. Cela dit, nous n’avons encore jamais reçu d’injonction d’un tribunal.”

Tout cela semble solide.

La seule information que vous devez fournir en vous enregistrant auprès de ce service VPN est une adresse email valide et un mot de passe. Leur Politique de Confidentialité est plutôt transparente sur ce que la société peut faire de votre adresse email : “Nous pourrons occasionnellement utiliser votre adresse email afin de vous envoyer des informations marketing et promotionnelles sur nos produits ou services liés à notre service.”

Qu’en est-il des fuites ?

Lorsque nous parlons de fuites, nous entendons par là les fuites DNS, IP et WebRTC. Elles peuvent survenir lorsque votre VPN perd sa connexion avec un serveur, lorsque vous utilisez une application de communication en temps réel sur navigateur etc. Puisque de telles fuites peuvent causer de sévères brèches de confidentialité, vous devez vous assurer que votre VPN est étanche.

Pas de fuites d’aucune sorte.

Par chance, PrivateVPN est équipé d’une protection contre les fuites IPv6 et DNS de bonne qualité et d’un Kill switch. Vous pouvez les configurer dans le menu Connection Guard de votre client VPN. Nos tests n’ont décelé aucune fuite WebRTC non plus.

PrivateVPN a déjà remplacé tous ses serveurs DNS Google par ses propres serveurs, un niveau supplémentaire de sécurité contre les curieux.

Vitesse et performance

Voici encore un autre VPN qui promet des vitesses éclairs, une promesse que l’on retrouve un peu partout. Nous pouvons affirmer que “vitesses éclairs”, c’est un peu excessif dans le cas présent.

Avant de débuter nos tests de vitesses avec ce VPN, notre vitesse de base en download (sans VPN donc) était d’environ 310 Mbps.

PrivateVPN base du test de vitesse

En gardant cela en tête, les vitesses obtenues avec PrivateVPN restent correctes. Rappelez-vous de toujours prendre les tests de vitesse d’un VPN avec recul. Ils dépendent de beaucoup de facteurs locaux.

Voici ce que nous avons trouvé :

New York, États-Unis

  • Download: 81 Mbps (74% de perte)
  • Upload: 41 Mbps

PrivateVPN test de vitesse New York

Londres, Royaume-Uni

  • Download: 80 Mbps (74% de perte)
  • Upload: 103 Mbps

PrivateVPN test de vitesse Londres

Tokyo, Japon

  • Download: 47 Mbps (85% de perte)
  • Upload: 2 Mbps

PrivateVPN test de vitesse Tokyo

En fonction de votre bande passante, ces vitesses pourraient suffire à tous vos besoins. Nous avons trouvé que ce VPN peut sans encombre streamer des vidéos HD et 4K sur Netflix, BBC iPlayer et Kodi. Bonne nouvelle également pour les gamers et autres joueurs en ligne : vous pouvez en profiter au maximum avec ce VPN.

Nombre de serveurs

Nous devons reconnaître que nous sommes impressionnés par les bonnes vitesses offertes par PrivateVPN compte tenu de la petite taille de leur flotte de serveurs. Il semble impossible de pouvoir rêver de telles performances avec seulement un peu plus de 100 serveurs dans 60 pays.

La recette de leur succès est d’acheter directement de la bande passante auprès du fournisseur de transit IP, sans passer par les intermédiaires (c’est-à-dire les hébergeurs). Ce qui permet de meilleures vitesses et moins de latence. Mystère élucidé !

Facilité d’usage et support multi-plateformes

PrivateVPN supporte les plateformes suivantes :

  • Windows
  • macOS
  • Linux
  • iOS
  • Android
  • Routeurs (avec L2TP, PPTP, ou OpenVPN)
  • Kodi

Un excellent éventail de compatibilité.

Le processus d’installation est on ne peut plus simple. En quelques clics vous aurez votre VPN prêt à l’emploi.

Gardez en tête que ce VPN est très sensible.

Si vous avez déjà un autre VPN installé, vous devrez peut-être le désinstaller avant toute chose. Sans cela, vous pourriez rencontrer de sérieux problèmes techniques et divers conflits lorsque vous utiliserez PrivateVPN.

Les applis Windows et Mac ressemblent beaucoup aux applications mobiles, mais les versions bureau proposent plus de fonctionnalités.

PrivateVPN serveur

L’un dans l’autre, les clients PrivateVPN sont intuitifs et directs. Mais rappelez-vous que les différentes plateformes peuvent offrir différents niveau de protection.

L’application Mac par exemple, n’a pas de menu Stealth VPN (VPN furtif) entre autres fonctionnalités manquantes. Elle ne propose pas de protection contre les fuites DNS (nous en sommes très déçus), et, d’après PrivateVPN, ils travaillent toujours sur leur Kill switch.

Débloquer Netflix et autres plateformes de streaming

Malgré son faible nombre de serveurs, PrivateVPN peut en général vous fournir d’excellentes vitesses de streaming pour des vidéos en HD et 4K. Tous les serveurs dédiés au streaming fonctionnent comme promis. Que ce soit Netflix, Amazon Prime, Hulu, Sony Live, Hotstar ou OCS, PrivateVPN devrait vous satisfaire pleinement.

Pour ce banc d’essai de PrivateVPN nous avons effectué des tests étendus sur Netflix. Nous sommes parvenus à accéder et visionner tous les catalogues Netflix grâce aux serveurs dédiés. Que ce soit les catalogues US, UK, Canada, Japon, Italie, Allemagne, Pérou et autres.

Voici certains des résultats des tests avec fast.com comme preuve des performances de ce VPN.

Netflix US – États-Unis

PrivateVPN pour Netflix US vitesse

 

Netflix UK – Royaume-Uni

PrivateVPN pour Netflix UK vitesse

 

Netflix JP – Japon

PrivateVPN pour Netflix Japon vitesse

Globalement, PrivateVPN a fait la preuve qu’il est l’un des meilleurs streamers du marché.

Ce VPN vous donnera également des informations sur les serveurs bloqués et ceux que vous pouvez utiliser en remplacement.

P2P et téléchargement

Vous pouvez utiliser PrivateVPN en toute sécurité pour télécharger et partager des fichiers en P2P.

La compagnie recommande ses serveurs localisés en Suède pour cette utilisation particulière. D’après notre test de PrivateVPN vous n’aurez aucun problème à streamer, télécharger, ou uploader de larges fichiers. À des vitesses largement suffisantes pour une expérience agréable.

Il en va de même en termes de sécurité et de confidentialité avec ce service.

Service client

Bien que nous puissions confirmer que PrivateVPN possède un chat en live, il fait peut-être partie de ces services live qui ne sont pas toujours aussi live qu’on pourrait le souhaiter.

Cela peut prendre de longues minutes, voire des heures, avant que l’on réponde à une question même des plus simples.

Ça peut devenir frustrant lorsqu’on a besoin d’une réponse immédiate et qu’on doit attendre des heures avant d’avoir un conseiller en ligne. Envoyer un mail au service client revient parfois au même. Mais l’un dans l’autre on peut s’accorder à dire que ce VPN fait tout ce qu’il peut pour offrir un service client relativement bon.

Vous pouvez aussi recevoir des informations au sujet de PrivateVPN, son installation, ou son utilisation en sélectionnant le menu Support dans le menu principal au haut de la page. Vous aurez là trois options :

  • Getting Started : apprendre comment installer l’application VPN
  • FAQ : une aide en ligne plutôt basique au sujet de PrivateVPN
  • Contact Us : vous pouvez envoyer un message aux équipes du service client, qui peuvent prendre des heures pour répondre

Comparé aux autres fonctionnalités, PrivateVPN a encore des efforts à fournir ici pour satisfaire tous ses clients.

Prix

Il semble que NordVPN ne soit pas le seul à avoir récemment augmenté ses prix. En mettant à jour ce test de PrivateVPN, nous nous sommes aperçus qu’ils avaient aussi ajouté quelques centimes ici et là.

Ces prix sont parmi les moins chers du marché à ce jour.

Voici les prix de PrivateVPN :

  • abonnement 1 mois: $7.67/mois
  • abonnement 3 mois: $4.88/mois
  • abonnement 13 mois: $3.82/mois

Considérant la versatilité, les vitesses, et le niveau de confidentialité que vous obtenez de ce VPN, c’est plutôt une bonne affaire. Mais vous pouvez ne pas nous croire sur parole, puisque PrivateVPN vous offrira un essai gratuit de sept jours — il vous suffit de demander à leur service client.

Il est aussi possible de bénéficier d’une garantie trente jours satisfait ou remboursé, qui devrait être validée sous cinq jours. Afin de pouvoir recevoir ce remboursement vous devrez fournir la raison pour laquelle vous souhaitez fermer votre compte.

Si vous finissez par acheter PrivateVPN, réjouissez-vous puisque vous pouvez payer avec tous les moyens de paiement habituels (carte de crédit ou débit, PayPal) ainsi qu’en Bitcoin. Cette dernière option étant pour ceux qui souhaite le niveau d’anonymat le plus haut possible.

Cependant, avant de vous précipiter et d’investir votre argent dans ce service, vous devriez peut-être jeter un oeil à nos tests d’autres VPN haut de gamme, tels que NordVPN, ExpressVPN, CyberGhost ou VyprVPN, ainsi qu’à nos comparatifs.

En conclusion

Pour conclure notre test de PrivateVPN, nous pouvons vous dire ceci :

Pour un prix plutôt généreux, vous obtenez une sécurité et une confidentialité en ligne fiables et solides, des vitesses de connexion plutôt rapides, un VPN pour Netflix, BBC iPlayer, Kodi ou télécharger. Si vous êtes un voyageur, un joueur, un télécharger, ou simplement quelqu’un qui souhaite camoufler son adresse IP, PrivateVPN peut être un excellent choix.

Néanmoins, si vous n’êtes pas encore convaincu et voudriez lire plus de nos tests et comparatifs (comme notre Bataille des Titans, ExpressVPN vs NordVPN), nous vous invitons à rester sur notre site un peu plus longtemps et trouver votre VPN favori.

Nous voulons apprendre de votre expérience

Avez-vous d’autres questions ? Avez-vous essayer PrivateVPN auparavant ? Quelles sont vos impressions ?

Laissez-nous un commentaire ci-dessous.