TouchVPN – Test & Avis en 2021

3.4/10
Pas recommandé
Dernière mise à jour: novembre 23, 2020
Meilleures choix VPN
1. NordVPN
9.6 / 10
Excellent niveau de sécurité
Très rapide
2. Surfshark VPN
9.4 / 10
Cryptage fort
Excellentes performances
Connexions simultanées illimitées

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Touch VPN n’a pas d’autre qualité à offrir que sa gratuité. Et même ça, c’est un problème.

La plus grande qualité de Touch VPN est sa gratuité. À part cela, il n’est pas très fonctionnel et présente de sérieux problèmes de sécurité et de confidentialité. À nos yeux, il s’agit d’une nouvelle tentative particulièrement médiocre d’AnchorFree, le développeur de Hotspot Shield, de profiter de l’essor du marché des VPN. Découvrez tous les détails peu reluisants de Touch VPN dans la suite de notre évaluation.

Fonctionnalités de sécurité

En matière de sécurité, Touch VPN offre le strict minimum :

  • Protocoles de sécurité corrects : OpenVPN, Catapult Hydra
  • Chiffrement a priori solide

Touch VPN n’inclut pas de kill switch. Donc, si votre connexion VPN est instable et sujette aux coupures, il n’est pas très judicieux d’opter pour ce produit car vous risquez de révéler votre véritable adresse IP. Mais ce n’est que le début : rien n’indique que Touch VPN dispose d’une protection contre les fuites DNS, qu’il gère IPv6 ou propose des fonctionnalités supplémentaires comme le multi-hop ou un protocole furtif.

Touch VPN conserve-t-il les journaux d’activité ?

En un mot : oui

Les VPN gratuits doivent gagner de l’argent d’une manière ou d’une autre, et ils le font généralement en vendant vos données personnelles à des tiers. Il n’est donc pas surprenant de constater que Touch VPN reconnaît ouvertement enregistrer vos données. Ils abordent le sujet dans la section « Les informations que nous recueillons » de leur Politique de confidentialité.

Évitez donc d’utiliser cet outil pour des activités à risque.

Vitesse et performance

Touch VPN a des vitesses de téléchargement incroyablement lentes. Nous avons effectué des tests aux Pays-Bas et aux États-Unis, et même si la vitesse de téléchargement aux Pays-Bas voisins était nettement meilleure qu’aux États-Unis, elle demeurait vraiment lente (nous parlons d’une baisse de plus de 40 %).

Si vous recherchez de la vitesse, Touch VPN ne vous conviendra pas.

Couverture de serveurs

Si le nombre de serveurs n’est pas indiqué sur le site de Touch VPN, le nombre de pays dans lesquels ces serveurs sont répartis n’est pas mauvais : plus de 90. De quels pays s’agit-il ? Eh bien, parmi les cinq drapeaux du site, nous pouvons voir celui de la Chine et de la Russie, ce qui est assez alarmant. Citons également un extrait du site :

touch vpn site internet lorem ipsum

Alors, rassuré ?

Facilité d’utilisation et compatibilité

Touch VPN est disponible sur :

  • Windows
  • macOS
  • iOS
  • Android
  • Google Chrome

Nous avons lancé le test avec Chrome. Il affiche la note impressionnante de 4,5/5, mais lorsque nous avons lu les avis, nous avons trouvé plusieurs doublons. En fait, les 18 derniers avis étaient identiques, avec des notes de 5/5, et plusieurs autres avis suivaient le même modèle.

Après l’installation, nous avons cliqué sur l’icône de la barre d’adresse et un simple panneau est apparu. Nous avons ensuite eu la possibilité de choisir notre emplacement virtuel aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, à Singapour, en Russie, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Inde. Vous pouvez également simplement cliquer sur le bouton Se connecter, qui choisit un emplacement automatique.

Généralement, les VPN choisissent le serveur le plus proche de vous, mais Touch VPN semble choisir des serveurs au hasard, ce qui le rend quelque peu inutile.

Les autres applications offrent une qualité et fiabilité similaires. Sur chacune d’entre elles, vous devrez faire face à un nombre excessif de publicités.

Débloquer Netflix et autres plateformes de streaming

Touch VPN sera inutile pour débloquer Netflix

C’est loin d’être une surprise, mais Touch VPN ne pourra pas débloquer Netflix pour vous, point final. Idem pour la plupart des autres plateformes de streaming.

P2P et torrenting

Le trafic P2P semble être bloqué sur le réseau Touch VPN

Le trafic P2P semble être bloqué sur le réseau Touch VPN, ce qui est une bonne chose car l’outil ne fait quasiment rien pour vous protéger. Comme nous l’avons mentionné, il n’inclut pas de fonction d’arrêt d’urgence et le reste des détails concernant les fonctionnalités de sécurité est obscur.

Censure d’Internet en Chine et ailleurs

Vous pouvez peut-être utiliser Touch VPN en Chine, bien que nous n’en soyons pas sûrs. Et ce malgré l’absence de protocole furtif pour contourner les mesures de censure poussées en vigueur dans le pays.

Malheureusement, Touch VPN enregistre à peu près tout et sa mauvaise sécurité est une raison plus que suffisante pour ne pas tenter l’expérience, surtout si vous tenez compte des risques majeurs de l’utilisation d’un VPN en Chine.

Service client de TouchVPN

Encore une fois, il est important de rappeler que ce service est entièrement gratuit, il n’est peut-être donc pas raisonnable de s’attendre à ce qu’il offre une assistance via le chat en direct 24 h/24 et 7 j/7. Mais il n’est pas si déraisonnable de s’attendre à ce qu’ils reviennent vers vous lorsque vous en avez besoin. Il n’y a qu’une seule façon de contacter Touch VPN :

  • Email

Nous leur avons envoyé deux e-mails sur les applications Android et PC et avons patiemment attendu leur réponse. Malheureusement, après plus de 24 heures, nous attendions encore.

Et comme mentionné précédemment, leur site est pratiquement inutile.

Ce qu’il faut retenir

Notre évaluation peut ressembler à du bashing, mais il s’agit bien de notre avis impartial. Cette industrie est incroyablement compétitive, et si l’on veut jouer sur ce terrain, il faut maîtriser le sujet.

Pour conclure cette évaluation de Touch VPN, il n’y a absolument aucune raison d’utiliser cet outil déplorable. AnchorFree devrait avoir honte de proposer un produit aussi médiocre aux utilisateurs. Si vous recherchez un bon VPN, choisissez simplement l’un des meilleurs fournisseurs de VPN.

Bon

  • Gratuit

Contre

  • Ne marche pas pour Netflix
  • Débits lents
  • Pas de téléchargement
  • Enregistre vos données
  • Juridiction 5 Eyes
 3.4 / 10
Score total
$0.00 / mois
Prix minimum
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